Waardering voor jouw inzet!

Servicecoördinator Beheer en Onderhoud

  • Geplaatst: 2021-03-26 09:56:00
  • Comfort Partners B.V.
  • Amsterdam ( Nederland )
  • 40 uur
  • Service & Onderhoud
  • MBO

Over de functie

Als Service Coördinator ben je hèt aanspreekpunt van al onze monteurs. Vanuit deze functie verzorg je de planning voor de monteurs, ben je de vraagbaak als ze het zelf even niet meer weten en zorg je, waar nodig, dat alle materialen aanwezig zijn. Het is een hectische functie waar je jezelf makkelijk in kunt verliezen. Vaak loopt een planning niet zoals gehoopt, bestelde materialen zijn niet geleverd, een collega is ziek geworden of er zijn meer storingen dan waar je rekening mee hebt gehouden. Hier draai jij je hand niet voor om, je bewaart de rust in de hectiek.

Vanwege jouw technische kennis kun je een goede eerstelijns storingsdiagnose op afstand verzorgen en stuurt desgewenst de monteur goed geïnstrueerd richting de klant. Je bewaakt de voortgang en behoudt het overzicht van de status van de verschillende werkzaamheden en storingen die lopen. Deze stuurinformatie weet je te interpreteren en om te zetten in acties. Natuurlijk zorg je voor een goede administratie omtrent het aan- en afmelden van storingen en onderhoud.

Je probeert het eigen personeel en ingehuurde derden zo goed en efficiënt mogelijk in te zetten en te begeleiden. Vanuit alle verzamelde data maak je analyses en probeer je het de volgende keer net weer een beetje beter te doen. Voor de afdeling heb je een scherp oog voor  het verbeteren van de huidige processen.

Naar de klanten toe ben je het aanspreekpunt als het gaat om technische vragen. Toegeleverde performance-rapportages bestudeer je aandachtig.  Je gaat mee naar kwartaal overleggen van grote opdrachtgevers en verzorgt samen met de contractmanager een toelichting op de rapportages.
 

Waar kom je te werken?

Bij Comfort Partners leveren meer dan 300 collega’s een unieke bijdrage om samen de leefomgeving van onze klanten te verbeteren en daarmee het dagelijks leven comfortabel te maken. Daarbij maakt het niet uit welke functie je vervult of in welk team je zit. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor deze gezamenlijke missie!

Het mooiste wat je kunt maken, is de toekomst. Hoe ziet ons land eruit over 50 jaar? Waar wonen en werken we dan? Hoe verplaatsen we ons? Bij alle TBI-ondernemingen zijn we altijd bezig met de toekomst. Wat we vandaag ontwerpen, bouwen, installeren en aanleggen, bepaalt hoe Nederland er morgen uitziet. Jouw expertise kunnen wij daar goed bij gebruiken.

Doe jij met ons mee?

We zijn een organisatie met korte lijnen en directe sturing. De afzonderlijke vestigingen werken zelfstandig en kunnen flexibel en adequaat inspelen op de ontwikkelingen in de woningbouwmarkt.

Onze collega’s vertellen graag meer over Comfort Partners. Bekijk hier hun verhaal.

Ervaring

Om als servicecoördinator succesvol te kunnen zijn neem je de volgende kennis en ervaring mee;

  • Zo heb je een afgeronde MBO opleiding en neem je een aantal jaar relevante werkervaring mee;
  • Heb je een afgeronde HBO opleiding in een technische richting;
  • Beschik je over voldoende technische kennis om monteurs op afstand te kunnen adviseren bij het oplossen van vragen en storingen;
  • Heb je al ervaring opgedaan in het plannen, organiseren en aansturen van collega’s;
  • Kun je een team (aan)sturen en sta je voor het leveren van kwaliteit;
  • Is het stellen via prioriteiten en het juist inschatten van risico’s geen probleem;
  • Blijf je, ook in hectische situaties, rustig, bewaar je overzicht en zorgt jou manier van communiceren ervoor dat je zaken gedaan krijgt;
  • Je hebt veiligheid hoog in het vaandel staan, voor jezelf en voor anderen. Daarbij ben je in het bezit van een geldig VCA certificaat;
  • Je kunt goed overweg met Office-programma’s en bent bekend met het werken met ERP-systemen

Wat wij bieden

Naast een plezierige werksfeer, bieden wij jou een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectieve verzekeringen, fietsplan, bedrijfsfitness en een pensioenregeling.

  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een laptop en smartphone;
  • 25 Vakantiedagen en 13 ADV dagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband;
  • Waardering voor jouw inzet!
Bij Comfort Partners biedt het TBI Leerportaal verschillende cursussen aan die bijdragen aan jouw verdere ontwikkeling als professional.

Als je bij Comfort Partners komt werken, komt jouw zoon of dochter mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van Stichting Studiefonds TBI. Het doel van deze stichting is het bijdragen aan de scholing, vorming en studie van kinderen van werknemers van TBI-ondernemingen.  
  
Het Studiefonds realiseert dit doel door aan de kinderen van TBI-medewerkers, die daarvoor in aanmerking komen, vanaf de middelbare schoolleeftijd een school- en studietoelage ter beschikking te stellen. De hoogte van deze toelage wordt elk jaar opnieuw vastgesteld en is mede afhankelijk van de kosten van onderwijs, het aantal aanmeldingen én de financiële situatie van Stichting Studiefonds TBI.  

 

Interesse?

Wil jij deze superjob bij Comfort Partners? Reageer dan direct via de groene button ‘SOLLICITEER’. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in en voeg jouw CV toe als bijlage. Wij streven ernaar om jouw sollicitatie binnen twee werkdagen in behandeling te nemen.

Wil je meer informatie over de vacature, neem dan contact op Richard Cozijnsen. Hij is te bereiken op telefoonnummer 06-83086674 of stuur een whatsapp.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
 

.