Functioneel Applicatiebeheerder - ICT - Amsterdam

  • Geplaatst: 2022-03-04 13:42:00
  • Comfort Partners B.V.
  • Amsterdam ( Nederland )
  • 40 uur
  • ICT
  • HBO

Over de functie

Wij zoeken per direct een enthousiaste collega om het IT team (Functioneel Beheer) te versterken. Ben jij een allrounder die beschikt over een hands-on mentaliteit, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een kritische blik? Dan is dit de perfecte uitdaging!

Functioneel Applicatiebeheerder
Regio Amsterdam (fulltime)  - AMSTERDAM

Over de functie
De Functioneel Applicatie Beheerder is de schakel tussen de business en de IT. Jij zorgt ervoor dat de bedrijfsprocessen goed ondersteund worden door de applicaties. Je bewaakt de functionaliteiten, geeft gebruikersondersteuning en onderhoudt het contact met zowel key-users als leveranciers.

Je zal je bezig gaan houden met verschillende zogenaamde business applicaties die gebruikt worden binnen Comfort Partners. Jij gaat de medewerkers van Comfort Partners ondersteunen bij het gebruik van deze applicaties. Je werkt o.a. samen met de Informatiemanager, en door goed contact met key-users leer je de medewerkers en hun processen kennen en weet jij wat er speelt. Je ziet welke verbeteringen mogelijk zijn en zoekt continu naar oplossingen voor de gebruikersvragen. Je bespreekt business wensen, lost incidenten op en voert wijzigingen door. Je zal ook actief participeren in projecten waarbij je bij voorkeur zo vroeg mogelijk aanhaakt om al bij de ontwikkeling je bijdrage te kunnen leveren en na afloop het product in beheer te nemen. Daarnaast hou je contact met de leverancier om de kwaliteit van de applicatie te waarborgen en blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het functioneel applicatie beheer van de business applicaties zoals 4PS, Marlin, Acto, Freshdesk, Moreapp, etc.;
  • Je ondersteunt met het oplossen van incidenten, uitvoeren van wijzigingen en het beantwoorden van gebruikersvragen;
  • Je bent vraagbaak voor je collega’s, key-users alle andere gebruikers;
  • Je maakt medewerkers enthousiast en zorgt ervoor dat ze de applicaties omarmen en gebruiken bij hun werkzaamheden;
  • Je participeert als specialist in gerelateerde projecten;
  • Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en denkt mee over de mogelijke inzet hiervan binnen de organisatie;
  • Je stelt documentatie op en onderhoudt deze ten behoeve van kennisoverdracht.


 

Waar kom je te werken?

Bij Comfort Partners realiseren we dagelijks met 400 medewerkers een comfortabel, duurzaam, gezond en veilig binnenklimaat in de woningen van onze klanten.

Wij installeren, renoveren en onderhouden cv-ketels, warmtepompen en andere verwarmingsinstallaties en voeren elektra- en loodgieterswerkzaamheden uit.

Wij zijn een volledig gecertificeerd en erkend installatiebedrijf dat de flexibiliteit van een middelgrote installateur combineert met de kennis, mogelijkheden en financiële draagkracht van één van de grootste installatiebedrijven van Nederland. Comfort Partners speelt snel, slagvaardig en flexibel in op de wensen van onze opdrachtgevers. Comfort Partners is onderdeel van TBI.

Ervaring

  • Een afgeronde HBO opleiding in de richting van IT;
  • 1 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van testen en implementeren van nieuwe en bestaande applicaties;
  •  Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent een teamspeler;
  • Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden;
  • Treedt adviserend en klantgericht op naar zowel interne als externe stakeholders;
  • Kennis van, en ervaring met 4PS, Marlin, Acto, Freshdesk, Moreapp, is een pré;
  • Kennis van Office 365 is een pré.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris conform de zwaarte van de functie
  • Concurrerend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vergoeding voor collectieve verzekeringen en een financiële bijdrage voor de studie van schoolgaande kinderen
  • Laptop & telefoon
  • Alle ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke groei en ontwikkeling.

Interesse?

Interesse?
Zie jij een succesvolle match? En ga jij de uitdaging aan om Comfort Partners naar een hoger plan te tillen? Stuur ons je CV en motivatie.

Contact
Voor meer informatie over de functie, neem dan contact op met Sanne Loosman, HR Adviseur via 0623472271 of Jim Commandeur, Informatiemanager Comfort Partners via 06-82184764.

 

.