Opleidings- en ontmoetingsplek

Comfort Partners heeft een eigen opleidings- en ontmoetingsplek voor monteurs en operationele binnendienst. Het kenniscentrum te Amsterdam is een plek voor collega’s om te on-boarden, te trainen, elkaar te ontmoeten en kennis uit te wisselen.

FAQ Intergas

FAQ Intergas CV-ketelstoringen

Type CV-ketels: Intergas Kombi Kompakt HR (22, 28, 36)

  • Geen CV en geen warm water (zonder knipperende storingscode)
    • Symptoom: CV-ketel staat uit, display toont een middenstreep rechts.
    • Oplossing: Druk op de aan/uit-knop (meest linker knop) om de ketel te starten of in stand-by te zetten (herkenbaar aan groene lampjes).
  • Geen CV maar wel warm water (zonder knipperende storingscode)
    • Symptoom: Display toont variabele temperatuur links en een '1' rechts.
    • Oplossingen:
      • Ontlucht de CV-ketel en het systeem. Zorg dat minstens 3 radiatoren volledig open staan.
  • Warmte zonder vraag
    • Oplossing: Schakel tapcomfort uit door de knop met het tapcomfortsymbool in te drukken tot er geen led-lampje meer brandt.
  • CV komt niet op temperatuur
    • Oorzaak: Waterdruk te laag (minder dan 1 bar).
    • Oplossing: Vul de CV-ketel bij tot minstens 1,5 bar.

Storingscodes voor Intergas Kombi Kompakt HR (22, 28, 36)

  • Storingscode 1 - Temperatuur te hoog
    • Oorzaak: Probleem met temperatuursensor of circulatie.
    • Oplossingen: Controleer en verhoog de waterdruk, ontlucht de ketel en het systeem.
  • Storingscode 2 & 3 - Verwisseling S1 en S2
    • Oorzaak: Probleem met sensoren, mogelijk bedradingsbreuk.
    • Oplossing: Monteur inschakelen voor controle en mogelijke vervanging van sensoren.
  • Storingscode 4 - Geen vlamsignaal
    • Oplossing: Controleer of de (hoofd)gaskraan open staat en reset het toestel.
  • Storingscode 5 - Slecht vlamsignaal
    • Oplossing: Herstart de ketel, controleer condensafvoer.
  • Storingscode 6 - Vlam detectie fout
    • Oplossing: Monteur inschakelen voor mogelijke vervanging van ontstekingscomponenten.
  • Storingscode 7 - Parameterfout
    • Oplossing: Herstart de ketel.
  • Storingscode 8 & 9 - Ventilatortoerental niet juist
    • Oorzaak: Problemen met ventilator.
    • Oplossing: Monteur inschakelen voor inspectie en mogelijke vervanging van de ventilator.
  • Storingscode 11, 12, 13, 14, 22 - Sensorfouten
    • Oorzaak: Problemen met sensoren, bedrading of breuken.
    • Oplossingen: Controleer waterdruk, ontlucht de ketel en het systeem. Monteur inschakelen indien nodig.
  • Storingscode A, B, C - Diverse storingen
    • Oorzaak: Problemen met specifieke onderdelen.
    • Oplossing: Raadpleeg een monteur voor inspectie en mogelijke reparatie of vervanging.